Politique de confidentialité
Les services de AD Trans Express sont accessibles via le site www.adtransexpress.fr.
Le directeur de publication est M. DRIS AKRAM.
Nous vous invitons à prendre connaissance de notre politique de confidentialité afin de comprendre quelles informations nous recueillons, comment elles sont utilisées et dans quelles circonstances.
Quel type d’informations personnelles recueillons-nous ?
Nous collectons les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Mode de paiement
- Historique des interventions
Comment recueillons-nous les informations personnelles ?
Vos informations personnelles sont collectées :
- Sur notre site Internet, via le formulaire de contact ou lors d’une réservation en ligne
- Par téléphone ou email, lors de prises de rendez-vous ou demandes de renseignements
Pourquoi recueillons-nous ces informations personnelles ?
Ces informations sont recueillies pour :
- Fournir et exploiter nos services
- Assurer la gestion de nos clients et prospects
- Servir à des fins marketing et commerciales
- Recueillir des avis sur nos services
- Respecter les lois et règlements en vigueur
Comment sont stockées les informations personnelles ?
Les données sont stockées en toute sécurité :
- Dans des logiciels spécialisés en comptabilité et gestion des contacts
- Sur des serveurs sécurisés de notre hébergeur, Hostinger, protégé par un pare-feu
Consultez la politique de confidentialité de Hostinger pour plus d'informations.
Combien de temps vos données sont-elles stockées ?
Les données sont conservées :
- Pendant toute la durée de la relation commerciale
- À des fins de prospection commerciale, jusqu’à 5 ans après la fin de cette relation
- Les documents comptables, tels que devis et factures, sont conservés 10 ans
Comment utilisons-nous les cookies et outils de suivi ?
Notre site utilise des cookies pour :
- Offrir une meilleure expérience utilisateur
- Identifier les membres inscrits
- Gérer les réservations en ligne
- Analyser les performances et l’efficacité de notre plateforme
- Assurer la sécurité de la plateforme
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Comment exercer vos droits sur vos données personnelles ?
Le traitement des informations recueillies est déclaré auprès de la CNIL. Conformément à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez :
- Demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données en envoyant un email à : contact@adtransexpress.fr
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Mise à jour de notre politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les changements prendront effet dès leur publication. En cas de modification importante, nos clients seront informés par email.